سياسة الخصوصية
متجرنا الإلكتروني نولي أهمية كبيرة للخصوصية والأمان الخاص بعملائنا. نعمل بجد للحفاظ على معلومات عملائنا آمنة وسرية، وذلك من خلال تبني ممارسات الخصوصية الصارمة والمتقدمة التي تمكننا من الحفاظ على خصوصية العملاء. يرجى قراءة سياسة الخصوصية التالية لمعرفة المزيد عن كيفية جمعنا واستخدامنا للمعلومات الخاصة بك.
جمع المعلومات الشخصية:
نجمع المعلومات من العملاء بشكل متعدد، بما في ذلك:
- المعلومات التي تقدمها لنا عند التسجيل على الموقع أو عند الشراء، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان الشحن والدفع.
- المعلومات التي نجمعها تلقائيًا عند استخدامك للموقع، مثل عنوان IP ونوع المتصفح واللغة ونظام التشغيل والموقع الجغرافي.
استخدام المعلومات الشخصية:
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تحسين خدماتنا وتجربة العملاء، بما في ذلك تخصيص المحتوى والإعلانات.
- توفير المنتجات والخدمات التي طلبتها ومعالجة الدفعات.
- توصيل الرسائل البريدية الإخبارية والعروض الترويجية وغيرها من الاتصالات الإلكترونية ذات الصلة.
- الحفاظ على أمان الموقع والوفاء بالالتزامات القانونية وتطبيق الشروط والأحكام.
حماية المعلومات الشخصية:
نحن نحمي المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا بإجراءات تقنية وأمنية متقدمة، ونحن نقوم بتخزين هذه المعلومات على خوادم آمنة. ونحن نقوم بتوفير الحماية المناسبة للبيانات والتحقق من الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بكم.
مشاركة المعلومات الشخصية:
نحن لا نبيع أو نشارك المعلومات الخاصة بعملائنا مع أطراف ثالثة إلا في ما سيذكر أدناه، ونحن نلتزم بحماية خصوصية العملاء وباستخدام المعلومات الخاصة بهم فقط للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
يتم الكشف عن المعلومات الشخصية للعملاء فقط في الحالات التالية:
- الالتزام بالقانون أو طلب قضائي من السلطات المختصة.
- حماية الحقوق والممتلكات الخاصة بنا، بما في ذلك تطبيق الشروط والأحكام.
- توفير المنتجات والخدمات التي يطلبها العملاء وتسهيل معالجة الدفعات، وذلك عن طريق مشاركة المعلومات مع الشركات التي نعمل معها في هذا الصدد، مثل شركات الشحن والدفع وشركات العلاقات العامة.
- تقوم شركتنا بمشاركة بعض المعلومات الخاصة بالمستخدمين مع شركات طرف ثالث لأغراض التسويق. يتم ذلك لضمان تلقي المستخدمين للعروض والخدمات الحصرية المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها شركات الشركاء التجاريين لدينا. نؤكد على أن جميع الشركاء التجاريين المشاركين يتم اختيارهم بعناية وتحترم شركتنا خصوصية المستخدمين وتعمل على حماية معلوماتهم الشخصية وتأمينها وفقًا لمعايير الأمان المعترف بها دوليًا.
حقوق العملاء
يحق للعملاء الاستفسار عن المعلومات الخاصة بهم وطلب تصحيحها أو حذفها أو تقييدها في بعض الحالات. كما يحق للعملاء طلب الحصول على نسخة من المعلومات الخاصة بهم التي نحتفظ بها.
التغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحقنا في تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من حين لآخر، ونوصي عملائنا بالتحقق من هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أحدث المستجدات. يرجى ملاحظة أنه بمجرد الاستخدام المستمر للموقع وخدماتنا، يعتبر ذلك موافقة من العملاء على سياسة الخصوصية الجديدة.